Check in/Check out
Aufgrund der bewussten Entscheidung Pepper's Hotel in persönlichster Größe zu führen sind wir komplett flexibel und richten uns nach Rücksprache komplett nach Euch und Euren Bedürfnissen.
Sofern nicht persönlich anders abgesprochen sind die Regel Bring und Abholzeiten in der Tagesbetreuung wie folgt:
Montag-Freitag
Bringzeiten 06:30 Uhr-09:00Uhr
Abholzeiten 15:00 Uhr-18:00Uhr
Wochenend-Betreuung
Ihr habt am Wochenende etwas vor und könnt Eure Maus nicht mitnehmen ?
Kein Problem, selbstverständlich bieten wir auch die Betreuung über das Wochenende an.
Für die Wochenendbetreuung gelten folgende Check in/Check out Zeiten:
Check in -> Freitags
Check out-> Montags
Sofern nicht anders vereinbart, finden keine Bring und Abholungen an Wochenenden statt. Dies gilt auch für Feiertage. Nach Absprache können Sonderregelungen stattfinden, jedoch fallen dann Zusatzkosten an.
Urlaubsbetreuung
Für die Urlaubsbetreuung gelten die vorgenannten Punkte. Nach erfolgreicher Terminabstimmung unter Berücksichtigung unserer Regeln, klären wir alle Einzelheiten und offenen Fragen in unseren persönlichen "Kennenlern-Dates". Bitte beachtet, dass wir aufgrund unserer sehr persönlichen Betreuung teilweise bis zu 1 Jahr im Voraus ausgebucht sind.
Wenn Euer Interesse geweckt ist, Teil unseres Rudels zu werden, kontaktiert uns furchtbar gern. Egal ob eine Betreuung aus beruflichen Gründen, urlaubsbedingt, aus krankheitsbedingten Gründen, oder einfach nur zum spielen unter gleichgesinnten, wir finden ganz bestimmt eine passende Lösung.
Nach erster Kontaktaufnahme vereinbaren wir ein gemeinsames "Kennenlern-Date" mit Euch. So könnt Ihr, aber vor allem die 4-Beiner einen ersten Eindruck von uns und Pepper's Hotel bekommen. Wenn Euch unser Konzept zusagt, werden wir in diesem Zuge alles weitere besprechen.
Bitte habt Verständnis dafür, dass wir nur relativ geringe Kapazitäten zur Verfügung haben. Daher nehmen wir zur Planung bei unserem "Date" gerne schon fixe Termine entgegen. Selbstverständlich ergibt sich hin und wieder auch ein spontaner Termin :)